Après plusieurs années de remboursement, je ne comprenais pas pourquoi le capital restant dû de mon prêt restait aussi élevé. LexDevise a repris mon contrat et mon tableau d’amortissement pour m’expliquer clairement l’impact du franc suisse. Pour la première fois, j’ai réellement compris le fonctionnement de mon crédit et les conséquences du risque de change.

J’étais assez méfiant au départ, car j’avais déjà reçu des explications très différentes sur mon prêt. L’équipe LexDevise ne m’a fait aucune promesse de résultat. Elle a commencé par analyser les documents et m’a présenté un scoring clair de mon dossier. J’ai particulièrement apprécié cette transparence.

Le diagnostic a été réalisé rapidement après l’envoi de mon offre de prêt, de mes avenants et de mon tableau d’amortissement. Les conclusions étaient structurées et compréhensibles, avec les points favorables mais également les limites de mon dossier. Cela m’a permis de décider sereinement de poursuivre vers l’audit.

L’audit m’a permis de voir noir sur blanc la différence entre ce que j’avais déjà remboursé et l’évolution réelle de ma dette. Le chiffrage financier était détaillé et accompagné d’une analyse des informations qui m’avaient été remises lors de la signature du prêt. Le sujet est complexe, mais les explications étaient très pédagogiques.

Nous avions souscrit notre prêt lorsque nous travaillions en Suisse et nous pensions que le risque était parfaitement maîtrisé. Avec le temps, notre situation professionnelle a changé et nous avons commencé à nous interroger sur le coût réel du crédit. LexDevise nous a aidés à reprendre l’ensemble du dossier avec une vision beaucoup plus précise.

Mon prêt était déjà remboursé et je pensais qu’il était trop tard pour faire analyser mon dossier. LexDevise a étudié les documents que j’avais conservés et m’a expliqué les possibilités envisageables ainsi que les points de vigilance. J’ai apprécié de recevoir une réponse personnalisée plutôt qu’un discours commercial général.

Une fois l’audit terminé, LexDevise m’a présenté les différentes options possibles : ne pas poursuivre, tenter une démarche amiable ou envisager une procédure. Les avantages, les risques et les coûts de chaque solution m’ont été expliqués avant que je prenne ma décision. Je ne me suis jamais senti poussé à engager une action.

L’équipe a préparé un dossier structuré pour engager les échanges avec ma banque. J’ai été informé des différentes étapes et des réponses reçues. Même lorsque les délais étaient liés à l’établissement bancaire, LexDevise restait disponible pour m’expliquer la suite et répondre à mes questions.

J’ai réalisé mon dossier ainsi que celui de mes parents avec LexDevise. L’équipe est super réactive et compétente. J’ai récupéré des beaux préjudices. Je recommande vivement